> e고객센터 > 고객의 소리
고객의 소리 답변은 접수일로부터 7일 이내 처리되며, 법령해석 등이 필요한 경우 처리 기한이 연장될 수 있음을 알려드립니다.
| 제목 |
[답변] 수영장 수강신청
|
| 작성자 |
관리자
|
| 작성일 |
2026-03-16
|
안녕하십니까? 통영관광개발공사입니다. 문의주신 사항와 관련하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
수강신청 과정에서 접속 지연 및 조기 마감으로 인해 불편을 겪으신 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
수강신청시 많은 이용객이 동시에 접속함에 따라 일시적인 접속 지연이 발생할 수 있으며, 강습 정원이 한정되어 있어 일부 프로그램의 경우 1~2분 이내에 마감되는 경우도 발생하고 있는 점 널리 이해 부탁드립니다.
말씀주신 추첨 방식 도입 및 기존 수강생 신청 제한 등의 의견은 향후 프로그램 운영 및 접수 방식 개선 검토 시 참고하도록 하겠습니다.
앞으로도 보다 안정적인 접수 환경과 공정한 프로그램 운영을 위해 지속적으로 점검하고 개선하도록 노력하겠습니다.
소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다
----------------------- 원문내용 ----------------------
수강신청을 9시반부터 대기하여 10시떙하자마자 들어갔는데 서버가 다운되어 등록을 못했네요~
일하다 말고 들어가 신청하는데 시간도 오래 걸리고 너무 불공정한 방법인것 같습니다
평림수영장은 신청 받고 추첨으로 돌린다는데 죽림도 추첨으로 돌리고 그전에 받았던 사람은 다음번에 신청 못하게 제한을 둔다던지 해야 형평성있게 등록이 가능하지 않을까요? 바로 앞이 수영장인데 벌써 여러번 이렇게 되니 불만이 생기네요
수강신청 방법 제고 부탁드립니다.
|
|
다음글 ▲ [답변] 아쿠아로빅 수업
|
|
이전글 ▼ [답변] 수강신청 방법 좋아요
|
|
|